Por qué estudiar un técnico laboral en soporte de tecnologías de la información
El técnico laboral en asistencia y soporte TI del Instituto de Desarrollo e Innovación (IDI) forma profesionales capacitados para brindar apoyo técnico en el manejo y funcionamiento de sistemas informáticos.
Durante dos semestres, los estudiantes desarrollan competencias en instalación, configuración y mantenimiento de equipos, así como en soporte a redes y plataformas digitales. Este técnico laboral está diseñado para responder a las exigencias actuales del sector tecnológico y se ofrece tanto en modalidad presencial en Bogotá como a distancia, con horarios flexibles.
Al finalizar su formación, los técnicos en soporte TI estarán preparados para diagnosticar fallas, aplicar soluciones efectivas y garantizar el correcto funcionamiento de equipos y software en distintos entornos laborales que buscan persona con estos conocimiento.
Objetivos del programa
Formar técnicos laborales con los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para ofrecer soporte técnico integral en el ámbito de las tecnologías de la información, con énfasis en la instalación, configuración, mantenimiento, y reparación de hardware y software, así como en la gestión de redes y servicios informáticos.
Descarga el plan de estudiosPerfil del egresado
El técnico en soporte TI será capaz de asistir, resolver problemas y proporcionar soluciones tecnológicas eficientes, asegurando el buen funcionamiento de los sistemas informáticos y contribuyendo al desarrollo y la optimización de los procesos organizacionales.
El egresado será un profesional capaz de aportar valor tanto a nivel técnico como estratégico, participando activamente en el desarrollo y mantenimiento de la infraestructura tecnológica de diversas organizaciones, contribuyendo a la mejora de los procesos informáticos, la productividad y la seguridad digital.
Con la formación en emprendimiento, el egresado de nuestra institución está capacitado para comenzar su propio proyecto empresarial al detectar oportunidades en el mercado actual.
Competencias específicas
- Conocimientos técnicos: Hardware y software, redes y comunicaciones, seguridad informática.
- Habilidades practicas: Diagnóstico y resolución de problemas, mantenimiento preventivo y correctivo, soporte técnico y atención al cliente.
- Actitudes y valores: Trabajo en equipo y colaboración, responsabilidad y compromiso profesional, adaptabilidad y aprendizaje continuo.
- Competencias para el desempeño laboral: Gestión de infraestructura tecnológica, implementación de soluciones y soporte de TI, asistencia en la administración de redes.
- Capacidades de innovación: Aplicación de nuevas tecnologías y optimización de recursos.
Competencias básicas y transversales
- Creatividad: los técnicos en el área de SST deben ser visionarios y encontrar soluciones creativas para problemas distintos.
- Comunicación: deben ser capaces de comunicarse efectivamente con sus pares y clientes.
- Perseverancia: deben ser capaces de trabajar en proyectos complejos y no rendirse ante los desafíos.
- Flexibilidad: deben ser capaces de adaptarse a los cambios y trabajar en diferentes entornos.
Oportunidades en el mercado laboral
Colombia es un país líder en adopción de tecnología, muy respaldado por el apoyo que ha dado el gobierno para el desarrollo tecnológico. El país lidera en Latinoamérica la adopción de tecnología informática.
El soporte en sistemas e informática es de gran pertinencia en el país, pues la utilización de computadores y herramientas informáticas se masifica cada vez más, lo que hace necesario contar con mano de obra calificada para soportar estos equipos que sirven de apoyo productivo a todo tipo de empresas, entidades y organizaciones, así también como para las personas naturales.
La ocupación asociada al programa presenta una importante demanda por parte del sector empresarial, entendiendo las tecnologías de la información como un área de crecimiento constante en las empresas, por lo cual este programa tiene alta empleabilidad.
Ocupaciones o cargos a los que puedes aspirar
- Empresas de soporte técnico y consultoría: Prestando servicios de asistencia técnica y consultoría tecnológica en hardware, software, redes, y seguridad informática.
- Departamentos de tecnologías de la información: Brindando soporte interno en empresas de diferentes sectores, asegurando la operatividad de los sistemas informáticos de la organización.
- Emprendimiento y freelance: Ofreciendo servicios de asistencia técnica y soporte a través de proyectos propios o en modalidad freelance.
Plan de estudios
- 468 Horas de trabajo guiado
- 132 Horas de trabajo independiente
- 600 Horas de práctica laboral
Primer semestre
| Asignatura | Créditos |
|---|---|
| Inglés 1 | 2 |
| Fundamentos matemáticos | 2 |
| Excel básico | 2 |
| Instalación de computadores | 3 |
| Reparación de computadores | 3 |
| Repaso y evaluación: Trabajo guiado | |
| Total | 12 |
Segundo semestre
| Asignatura | Créditos |
|---|---|
| Inglés 2 | 2 |
| Mantenimiento preventivo | 3 |
| Repaso y evaluación: Trabajo guiado | |
| Sistemas de comunicación y redes | 2 |
| Gestión tecnológica | 2 |
| Plan de negocio | 2 |
| Presentación plan de negocio: Trabajo guiado | |
| Cultura política o Electiva | 2 |
| Entrega plataforma de inglés | |
| Total | 13 |
Estudia un técnico laboral en asistencia y soporte TI en IDI
Nuestra misión va más allá de impartir información. Estamos comprometidos con el crecimiento personal y profesional. Desde el centro de nuestra energía, canalizamos la fuerza para potenciar la evolución del saber y catapultar carreras hacia nuevos horizontes.
- Enfoque práctico: Más del 50% del programa está orientado a prácticas en campo real, asegurando experiencia desde la formación.
- Adaptabilidad: Modalidad a distancia complementada con plataforma virtual de apoyo académico para maximizar la flexibilidad de aprendizaje.
- Doble certificación: Estudia un semestre más y también podrás certificarte como técnico en programación de software.
- Alto potencial de empleabilidad: Demanda del mercado laboral en Bogotá y Colombia, con proyecciones de crecimiento en áreas TI.
- Pertinencia del contenido: Alineado con estándares internacionales y nacionales del sector TI (MINTIC, SENA, y marco normativo).
- Articulación empresarial: Convenios con empresas para prácticas remuneradas y oportunidades de contratación directa.
- Infraestructura moderna: Aulas y laboratorios con tecnología avanzada para garantizar formación de calidad.
- Formadores calificados: Docentes con experiencia en el sector productivo y académico, proporcionando conocimientos actualizados.
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Potenciando conocimientos, impulsando carreras
¿Estás listo para transformar tu futuro? En el Instituto de Desarrollo e Innovación - BIT, tenemos el programa que se adapta a ti y a las exigencias del mercado laboral. Impulsamos la excelencia académica en todos nuestros programas para formar técnicos laborales altamente capacitados.
- Modalidad a distancia Con nuestros técnicos laborales, aprende desde donde estés con nuestra plataforma virtual de apoyo académico, diseñada para brindarte una experiencia de aprendizaje innovadora y personalizada.
- Flexibilidad en horarios Elige el horario que más se ajuste a tu vida: diurno, nocturno o fines de semana, y estudia en modalidad presencial o a distancia.
- Habilidades en tecnología Integramos la tecnología como eje transversal de nuestras formaciones, lo que nos permite preparar a técnicos laborales altamente calificados y adaptables a los desafíos de la cuarta revolución industrial.
- Posibilidad de homologación Estudia con IDI y homologa asignaturas para estudiar una carrera profesional en la Corporación Universitaria Iberoamericana IBERO o la Universidad Tecnológica del Oriente.
- Presencial en Bogotá Ubicados en el corazón de Bogotá, te ofrecemos acceso a un ecosistema empresarial vibrante con oportunidades reales de prácticas y empleo.
- Certifícate y crece Certifícate como técnico laboral por competencias, y prepárate para un mundo lleno de posibilidades.
Estudia en modalidad a distancia con nuestra plataforma virtual de apoyo académico
En IDI contamos con una plataforma de experiencia de aprendizaje (LXP) diseñada para mejorar la educación y el desarrollo profesional. Tendrás las herramientas y recursos virtuales para aprender desde donde estés.
- Puedes ver el progreso y nota de tus formaciones actuales, además de tus recompensas y el calendario de eventos y entregas.
- Interactúa con el contenido y sigue en orden los módulos y cursos de una formación.
- Te permite aprender a tu propio ritmo, con contenidos ajustados a tus necesidades específicas.
- Variedad de tipos de contenido y momentos de aprendizaje estratégicamente diseñados para maximizar el éxito de los estudiantes.
Complementa el técnico laboral con los cursos de inglés IDI
Impulsa tu carrera aprendiendo o perfeccionando tu nivel de inglés y fortalece tu hoja de vida con las habilidades más demandadas por las grandes empresas.
- Modalidad presencial en Bogotá o virtual
- Niveles desde A1 (básico) hasta C1 (avanzado)
- Tutorías personalizadas
- Clubes de conversación ilimitados
- Recibe los certificados que acreditan los niveles de inglés cursados
Financia hasta el 100% de la matrícula
En IDI creemos en el acceso a la educación de calidad para todos. Por eso, queremos ayudarte a cumplir tus sueños de crecimiento profesional gracias a nuestro convenio con Rombo, donde podrás adquirir tu crédito para estudiar en minutos, a una excelente tasa de interés, sin costos ocultos y puedes elegir las opciones de pago que se ajustan a tus posibilidades.
Cómo adquirir un créditoProceso de inscripción y admisión
Estás a un paso de cambiar tu futuro iniciando el proceso de inscripción y admisión para estudiar un técnico laboral en IDI. Solo debes seguir unos sencillos pasos o si prefieres contáctanos y uno de nuestros agentes de servicio al estudiante resolverá todas tus dudas.
- Diligencia el formulario de inscripción.
- Adjunta los documentos solicitados.
- Validación de información y documentos del aspirante.
- Entrevista con el coordinador de programa de IDI.
- Estás listo para empezar a crecer profesionalmente y hacer parte del talento humano que buscan las empresas.
No hay barreras para empezar a estudiar un técnico laboral
- Fácil financiación del 100% de la matrícula
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- Calidad educativa, innovación, ética e inclusión
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- Modalidad presencial en Bogotá
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- No tengas miedo de crecer y de cumplir tus sueños. Este técnico laboral es para ti
- Prácticas empresariales
Qué opinan nuestros estudiantes
Gracias a nuestros estudiantes, egresados y profesores por hacer parte de esta gran comunidad IDI. Sus casos de éxito son nuestra fuerza para seguir mejorando nuestra oferta educativa de calidad, innovadora e incluyente.
Soy estudiante del técnico laboral en programación de software. El proceso de aprendizaje con IDI es muy bueno y muy completo. Siento que voy a tener unas excelentes bases al momento de conseguir empleo y cumplir con los requisitos de las empresas que busquen mi perfil.
Logré vincularme permanentemente en la empresa en la que hice mis prácticas como auxiliar administrativa. Me desempeño como asistente de gerencia en una excelente compañía y siempre he logrado cumplir con mis funciones debido a la educación de alta calidad que recibí en IDI.
Soy certificado de IDI como técnico en seguridad y salud en el trabajo. Actualmente trabajo como coordinador de prevención de accidentes en una fabrica textil. Gracias a mi formación, he podido mejorar los indicadores de seguridad laboral en la empresa.
