Inscripciones abiertas
Duración 3 semestres
Créditos 25
Horarios Nocturno
CódigoCNO: 2331
CUOC: 35521
Modalidad Presencial en Bogotá y a distancia
Cupos limitados
Por qué estudiar un técnico laboral en soporte de tecnologías de la información
Con este programa adquieres las habilidades para brindar apoyo en diferentes entornos tecnológicos a nivel de software, hardware y redes. Aprenderás el manejo y funcionamiento de diferentes sistemas informáticos esenciales para las empresas.
Titulo otorgado: Técnico laboral por competencias en asistencia y soporte de tecnologías de la información.
Durante tres semestres, desarrollarás competencias en instalación, configuración y mantenimiento de equipos. También contarás con los conocimientos para el diagnostico y solución de fallas en aplicaciones informáticas, soporte de redes y plataformas digitales, que responden a las exigencias tecnológicas del mercado laboral.
Objetivos del programa
Nuestro principal objetivo es formar técnicos laborales con los conocimientos, habilidades y aptitudes necesarias para poder ofrecer soporte técnico integral en el ámbito de las tecnologías de la información. El programa enfatiza la instalación, configuración, mantenimiento y reparación de hardware, software y sistemas operativos, al igual que la gestión de redes y otros servicios informáticos.
Descarga el plan de estudiosPerfil del egresado
El técnico en soporte TI estará en la capacidad de asistir y resolver problemas, proporcionando soluciones eficientes y garantizando la seguridad y buen funcionamiento de sistemas informáticos como computadores, impresoras, software y sistemas operativos. De esta forma, podrás contribuir al desarrollo y optimización de procesos organizacionales.
Como egresado aportarás valor técnico y estratégico ya que participarás activamente en la implementación y mantenimiento de la infraestructura tecnológica. Igualmente, con la formación adicional en emprendimiento, podrás iniciar tu propio proyecto empresarial al identificar oportunidades en el mercado.
Competencias específicas
- Conocimientos técnicos: Hardware, software y redes tanto cableadas como inalámbricas.
- Seguridad informática: Dominio para la implementación, mantenimiento y soporte de herramientas de seguridad como antivirus, firewalls y backups entre otros.
- Habilidades practicas: Diagnóstico y resolución de problemas, mantenimiento preventivo y correctivo, soporte técnico y atención al cliente.
- Actitudes y valores: Trabajo en equipo y colaboración, responsabilidad y compromiso profesional, adaptabilidad y aprendizaje continuo.
- Competencias para el desempeño laboral: Gestión de infraestructura tecnológica, implementación de soluciones y soporte de TI, asistencia en la administración de redes.
- Capacidades de innovación: Aplicación de nuevas tecnologías y optimización de recursos.
Competencias básicas y transversales
- Creatividad: los técnicos en el área de SST deben ser visionarios y encontrar soluciones creativas para problemas distintos.
- Comunicación: deben ser capaces de comunicarse efectivamente con sus pares y clientes.
- Perseverancia: deben ser capaces de trabajar en proyectos complejos y no rendirse ante los desafíos.
- Flexibilidad: deben ser capaces de adaptarse a los cambios y trabajar en diferentes entornos.
Oportunidades en el mercado laboral
Colombia se destaca por su liderazgo en la adopción tecnológica, impulsada por el apoyo gubernamental para el desarrollo. De hecho, el país encabeza la digitalización en Latinoamérica y la masificación de computadores y herramientas informáticas, generando una creciente necesidad de personal calificado.
Las tecnologías de la información son un área de crecimiento constante en las empresas, por lo tanto, este programa ofrece altas oportunidades de conseguir empleo.
Ocupaciones o cargos a los que puedes aspirar
- Empresas de soporte técnico y consultoría: Prestar servicios de asistencia técnica y consultoría tecnológica. Estos servicios incluyen hardware, software, redes y seguridad informática.
- Departamentos de tecnologías de la información: Brindar soporte interno en empresas de distintos sectores. Asegurarán la operatividad de los sistemas informáticos de la organización.
- Emprendimiento y freelance: Ofrecer servicios de asistencia técnica y soporte a través de proyectos propios o de forma independiente.
Distribución de horas
- 468 Horas de trabajo guiado
- 132 Horas de trabajo independiente
- 600 Horas de práctica laboral
Estudia un técnico laboral en asistencia y soporte TI
Nuestra misión va más allá de impartir información. Estamos comprometidos con el crecimiento personal y profesional. Desde el centro de nuestra energía, canalizamos la fuerza para potenciar la evolución del saber y catapultar carreras hacia nuevos horizontes.
- Enfoque práctico: Más del 50% del programa está orientado a prácticas en campo real, asegurando experiencia desde la formación.
- Adaptabilidad: Modalidad a distancia complementada con plataforma virtual de apoyo académico para maximizar la flexibilidad de aprendizaje.
- Doble certificación: Estudia un semestre más y también podrás certificarte como técnico en programación de software.
- Alto potencial de empleabilidad: Demanda del mercado laboral en Bogotá y Colombia, con proyecciones de crecimiento en áreas TI.
- Pertinencia del contenido: Alineado con estándares internacionales y nacionales del sector TI (MINTIC, SENA, y marco normativo).
- Articulación empresarial: Convenios con empresas para prácticas remuneradas y oportunidades de contratación directa.
- Infraestructura moderna: Aulas y laboratorios con tecnología avanzada para garantizar formación de calidad.
- Formadores calificados: Docentes con experiencia en el sector productivo y académico, proporcionando conocimientos actualizados.
Solicita información
Proceso de inscripción y admisión
Estás a un paso de iniciar una nueva etapa, completando el proceso de inscripción y admisión para estudiar una carrera técnica en el Instituto de Desarrollo e Innovación (IDI). Solo debes seguir unos sencillos pasos o si prefieres contáctanos y uno de nuestros agentes de servicio al estudiante resolverá todas tus dudas.
- Diligencia el formulario de inscripción.
- Adjunta los documentos solicitados.
- Validación de información y documentos del aspirante.
- Entrevista con el coordinador de programa.
- Estás listo para empezar a crecer profesionalmente y hacer parte del talento humano que buscan las empresas.
Estudia en modalidad a distancia con nuestra plataforma virtual de apoyo académico
Contamos con una plataforma de experiencia de aprendizaje (LXP) diseñada para mejorar la educación y el desarrollo profesional. Tendrás las herramientas y recursos virtuales para aprender desde donde estés.
- Puedes ver el progreso y nota de tus formaciones actuales, además de tus recompensas y el calendario de eventos y entregas.
- Interactúa con el contenido y sigue en orden los módulos y cursos de una formación.
- Te permite aprender a tu propio ritmo, con contenidos ajustados a tus necesidades específicas.
- Variedad de tipos de contenido y momentos de aprendizaje estratégicamente diseñados para maximizar el éxito de los estudiantes.
Conoce los beneficios de estudiar en IDI
Si estás listo para dar el siguiente paso en tu desarrollo profesional, en el Instituto de Desarrollo e Innovación contamos con el programa que mejor se adapta a ti y a las necesidades del mercado laboral. Promovemos la excelencia académica en cada formación para preparar personas altamente capacitadas y con los conocimientos que buscan las empresas.
Modalidad a distancia con estrategia virtual
Aprende desde cualquier parte del país con nuestra plataforma virtual de apoyo académico, diseñada para brindarte una experiencia de aprendizaje innovadora y personalizada.
Modalidad presencial en Bogotá
Ubicados en la Avenida Caracas # 68 - 11, te ofrecemos acceso a un ecosistema empresarial vibrante con oportunidades reales de prácticas y empleo.
Flexibilidad en horarios
Elige el horario que más se ajuste a tu vida. Jornadas diurna, nocturna o fines de semana, y estudia en modalidad presencial o a distancia.
Habilidades en tecnología
Integramos la tecnología como eje transversal de nuestras formaciones. Esto nos permite preparar técnicos laborales altamente calificados y adaptables a los desafíos de la cuarta revolución industrial.
Posibilidad de homologación
Estudia en nuestro instituto y homologa asignaturas para estudiar una carrera profesional en la Corporación Universitaria Iberoamericana IBERO o la Universidad Tecnológica del Oriente.
Certifícate y crece
Certifícate como técnico laboral por competencias, y prepárate para un mundo lleno de posibilidades.
Financiación y opciones de pago
En nuestro instituto creemos en el acceso a la educación de calidad para todos. Por eso, queremos ayudarte a cumplir tus sueños de crecimiento profesional gracias a nuestro convenio con Rombo, donde podrás adquirir tu crédito para estudiar en minutos, a una excelente tasa de interés y sin costos ocultos. Puedes elegir las opciones de pago que se ajustan a tus posibilidades.
Cómo adquirir un créditoComplementa el técnico laboral con nuestros cursos de inglés
Impulsa tu carrera aprendiendo o perfeccionando tu nivel de inglés y fortalece tu hoja de vida con las habilidades más demandadas por las grandes empresas.
- Modalidad presencial en Bogotá o virtual
- Niveles desde A1 (básico) hasta C1 (avanzado)
- Tutorías personalizadas
- Clubes de conversación ilimitados
- Recibe los certificados que acreditan los niveles de inglés cursados
No hay barreras para empezar a estudiar
- Fácil financiación del 92% de la matrícula.
- Diferentes horarios y jornadas que se ajustan a tu disponibilidad.
- Puedes estudiar y trabajar al mismo tiempo.
- Calidad educativa, innovación, ética e inclusión.
- Certifícate en los técnicos laborales con mayor empleabilidad.
- Modalidad presencial en Bogotá.
- Modalidad a distancia con plataforma virtual para aprender desde cualquier lugar con la misma calidad presencial.
- Integramos la tecnología como eje transversal de nuestros programas.
- Fortalece tus oportunidades de conseguir un mejor empleo.
- No tengas miedo de crecer y de cumplir tus sueños. Este técnico laboral es para ti.
- Prácticas empresariales.
Qué opinan nuestros estudiantes
Gracias a nuestros estudiantes, egresados y profesores por hacer parte de esta gran comunidad. Sus casos de éxito son nuestra fuerza para seguir mejorando nuestra oferta educativa de calidad, innovadora e incluyente.

Soy estudiante del técnico laboral en programación de software. El proceso de aprendizaje es muy bueno y muy completo. Siento que voy a tener unas excelentes bases al momento de conseguir empleo y cumplir con los requisitos de las empresas que busquen mi perfil.

Logré vincularme permanentemente en la empresa en la que hice mis prácticas como auxiliar administrativa. Me desempeño como asistente de gerencia en una excelente compañía y siempre he logrado cumplir con mis funciones debido a la educación de alta calidad que recibí.

Soy certificado de IDI como técnico en seguridad y salud en el trabajo. Actualmente trabajo como coordinador de prevención de accidentes en una fabrica textil. Gracias a mi formación, he podido mejorar los indicadores de seguridad laboral en la empresa.




